بوليصة الخصوصية – مانتاس
تم إعداد بوليصة الخصوصية هذه لمساعدتك على فهم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

تاريخ السريان: الإصدار 1.0 – محدث بتاريخ 5 مارس 2026

المقدمة

تنطبق بوليصة الخصوصية هذه على الأفراد الذين يصلون إلى هذا الموقع الإلكتروني (الموقع) وأي خدمات مقدمة من خلاله.

تلتزم شركة مانتاس المحدودة (مانتاس أو نحن أو لنا) بحماية خصوصيتك واحترامها.

توضح هذه البوليصة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها وفقًا لما يلي:

  • قانون حماية البيانات في مركز دبي المالي العالمي رقم 5 لسنة 2020؛
  • المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية؛
  • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حيثما ينطبق ذلك.

نبذة عنا

شركة مانتاس المحدودة مؤسسة في مركز دبي المالي العالمي، دولة الإمارات العربية المتحدة.

العنوان المسجل: الوحدة GA-00-SZ-L1-RT-208، الطابق الأول، جيت أفنيو – المنطقة الجنوبية، مركز دبي المالي العالمي.

مراقب البيانات

لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات عند الاقتضاء، تعمل مانتاس كمراقب للبيانات المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية الموصوفة في سياسة الخصوصية هذه.

البيانات الشخصية التي نجمعها

في الوقت الحالي، تقوم مانتاس بجمع البيانات التالية فقط:

  1. عنوان البريد الإلكتروني: يتم تقديمه طوعًا عبر موقعنا الإلكتروني للتسجيل للحصول على التحديثات أو للوصول إلى ميزات معينة.
  2. الاسم الكامل: يتم تقديمه طوعاً عبر نموذج "اتصل بنا".

تحليلات الموقع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم أدوات تحليل لفهم استخدام الموقع وتحسين الأداء.

يستخدم موقعنا الخدمات التالية:

  1. Google Analytics (GA4)
    نستخدم خدمة GA4، وهي خدمة تحليلات ويب مقدمة من شركة جوجل (Google LLC)، لجمع معلومات إجمالية حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا. قد تشمل هذه المعلومات الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي يقضيه الزوار في كل صفحة، ونوع الجهاز، ونوع المتصفح، والموقع الجغرافي العام. يتم جمع هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة، وتُستخدم حصراً لتحليل استخدام الموقع وتحسين أدائه. يجوز لشركة جوجل معالجة هذه المعلومات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
  2. هوتجار (Hotjar)
    نستخدم هوتجار لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا بشكل أفضل، ولتحسين سهولة الاستخدام وتجربة المستخدم. قد يجمع هوتجار معلومات مثل حركات الماوس، والنقرات، ونشاط التمرير، والصفحات التي تمت زيارتها. لا يجمع هوتجار أي معلومات شخصية مثل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني من خلال ميزات التحليل هذه.

تُجمع المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال هذه الأدوات وتُستخدم عمومًا لأغراض تحليلية. ولا نستخدم هذه الأدوات لتحديد هوية الزوار الأفراد.

يمكنك معرفة المزيد حول كيفية معالجة جوجل وهوتجار للبيانات من خلال بوليصة الخصوصية الخاصة بكل منهما.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم البريد الإلكتروني الذي جمعناه منك للغايات التالية:

  • للإجابة على الاستفسارات وتقديم معلومات حول خدماتنا.
  • لإرسال تحديثات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا أو أخبار الصناعة، عند اختيارك لتلقي مثل هذه الرسائل.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

لا نجمع بيانات شخصية إضافية بخلاف المعلومات التي يقدمها المستخدمون طواعيةً (مثل عنوان البريد الإلكتروني أو الاسم). مع ذلك، يستخدم موقعنا أدوات تحليلية لفهم كيفية استخدام الموقع، كما هو موضح في قسم "تحليلات الموقع وملفات تعريف الارتباط" أعلاه.

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت عبر استخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في البريد الإلكتروني ذي الصلة، أو بالتواصل معنا مباشرةً.

الأساس القانوني للمعالجة

حيثما ينطبق ذلك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية على الأسس القانونية التالية وفقًا للمادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات:

  • الموافقة - عند الاشتراك في تلقي الرسائل؛
  • المصالح المشروعة - للرد على الاستفسارات وإدارة عملياتنا التجارية؛
  • الالتزام القانوني - حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك.

لا نبيع ولا نؤجر ولا نتاجر بالبيانات الشخصية.

مشاركة البيانات

قد نشارك البيانات الشخصية مع:

  • مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إيصال الرسائل (مثل مزودي خدمات البريد الإلكتروني)؛
  • المستشارين أو مزودي الخدمات المتخصصين عند الضرورة لتسيير أعمالنا؛
  • الهيئات التنظيمية أو الحكومية عند الاقتضاء بموجب القانون.

يُشترط على أي جهة خارجية تعالج البيانات الشخصية نيابةً عنا معالجة هذه البيانات وفقًا لتعليماتنا وقوانين حماية البيانات المعمول بها فقط.

الأمن

لقد اتخذنا تدابير أمنية معقولة لحماية عناوين البريد الإلكتروني التي نجمعها من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو فقدانها.

مع أننا نتخذ خطوات معقولة لحماية البيانات الشخصية، إلا أنه لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا. لذا، نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمع من أجلها، بما في ذلك الأغراض القانونية والتنظيمية والإدارية. سيتم حذف البيانات الشخصية أو إخفاء هويتها بشكل آمن بمجرد انتفاء الحاجة إليها.

نقل البيانات دوليًا

عند نقل البيانات الشخصية خارج مركز دبي المالي العالمي أو دولة الإمارات العربية المتحدة، يتم ذلك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، مع مراعاة الضمانات المناسبة.

عند نقل البيانات الشخصية خارج مركز دبي المالي العالمي، أو دولة الإمارات العربية المتحدة، أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، يتم ذلك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

عند الاقتضاء، تُطبَّق الضمانات المناسبة لضمان مستوى كافٍ من الحماية للبيانات الشخصية، بما في ذلك استخدام البنود التعاقدية القياسية أو آليات النقل القانونية الأخرى.

حقوقك

قد يكون لك الحق في:

  • الوصول
  • التصحيح
  • الحذف
  • الاعتراض
  • سحب الموافقة
  • نقل البيانات
  • تقديم شكوى.

في حال اعتماد معالجة البيانات على موافقتكم، يحق لكم سحب هذه الموافقة في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية معالجة البيانات التي تمت قبل السحب.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البيانات الموضحة أدناه.

خصوصية الأطفال

لا يستهدف الموقع من هم دون 16 عامًا، ولا نقوم بجمع البيانات الشخصية من أطفال عن علم.

التعديلات

في حال إجراء أي تعديلات على سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بتحديث تاريخ السريان أعلى هذه الصفحة.

بالنسبة للتغييرات الجوهرية، قد نُرسل إشعارًا إضافيًا (على سبيل المثال، على صفحتنا الرئيسية أو عبر البريد الإلكتروني).

الأسئلة أو الاستفسارات

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو رغبتم في ممارسة حقوقكم، يُرجى التواصل معنا عبر:

شركة مانتاس المحدودة

الوحدة GA-00-SZ-L1-RT-208، الطابق 1، بوابة آفينيو – المنطقة الجنوبية،

مركز دبي المالي العالمي، الإمارات العربية المتحدة

البريد الإلكتروني: legal@mantas.ai